Отрасли. Индустрия красоты
Последние несколько лет российская индустрия красоты переживала бурный рост. Связано это было с увеличением дохода людей, популярностью здорового образа жизни. Поход к парикмахеру или косметологу стал уже привычным для россиян, но экономический кризис внес свои коррективы и в эту область. В современных условиях требуется больше внимания уделять маркетингу и рекламе, а также сервисной составляющей для того, чтобы уверенно чувствовать себя на рынке.
Проблемы индустрии красоты:
- недостатки в постановке учета и работе с клиентами, что части приводит к воровству материалов, уводу клиентов при увольнении и т.д.,
- сложность привлечения и удержания клиентов,
- нехватка квалифицированного персонала.